quelle triste nouvelle... bon courage yannouch,
fais nous part de l'avancée des réparations...
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quelle triste nouvelle... bon courage yannouch,
fais nous part de l'avancée des réparations...
@yannouch
Desolé de cette mesaventure; Alika avait raison, ça en attriste beaucoup, notamment les BBistes qui craignent que finalement la rumeur soit fondée (et du coup qu'ils soient exposés aussi, ce qui est compréhensible), et les autres qui compatissent.
Maintenant, tu as 3 solutions:
- faire comme Jibe83 (reprise par conc pour achat d'un neuf) si tu aimes trop le Bb pour en changer. Solution la plus rapide également.
- vendre ton BB en l'état ou après reparation pour racheter autre chose; bilan tu récupères au mieux entre 1000 et 1500€ d'apport. Ça peut être long de trouver un acheteur...
- faire la réparation et garder ton scoot jusqu'à la fin. -2300€ mais tu es tranquille pour x km.
La solution la moins onéreuse me semble être la dernière donc a privilégier si tu n'as pas de financement. Mais peut-être auras tu justement envie de te faire plaisir en passant a autre chose ?
En te souhaitant bonne réflexion pour faire le bon choix...
Bonjour,
ne touche plus à rien.
Ton CVT est garanti contre tout vice de fabrication pour la durée de vie de ton Burg.....
Fais une demande en recommandé auprès du service relations clientèle de prise en charge au therme de la garantie "Légale".
Celle-ci est parallèle à la garantie contractuelle (généralement 2 ans) et couvre tout véhicule contre tout vice de fabrication tout au long de sa durée de vie.
La réparation sera alors prise en charge par le constructeur au proratat éventuel du kilométrage de ton Burg.
Bon courage et ne baisse pas les bras, cette démarche est légale et tout tribunal est compétent pour faire appliquer cette garantie.
Bonne route.
Cher Omega95
C'est une bonne nouvelle que tu apportes
Mais D'où sort cette très intéressante «garantie légale»
personnellement, je n'en ai jamais entendu parlé .
Est ce spécifique à Suzuki ?
.
ca me dit quelque chose aussi cet garantie a vie du cvt
j ai lu ca quelque part , genre mag sur les occas
je vais chercher ca
@omega95
j'aimerais sincerement que tu aies raison! Hélas, pour ce que j'en sais, le CVT n'est en aucun cas garantie a vie comme l'affirme la rumeur; une telle garantie n'est inscrite nulle part sur les docs Suzuki. Ça se saurait!!
Pour l'eventualité d'une indemnisation, 2 raisons d'émettre des réserves :
- d'autres ont essayé d'obtenir une prise en charge hors garantie du CVT par Suzuki, hélas sans succès malgré des kilométrages moindres (dont jibe83).
- de l'aveu de mon conc' avec qui j'avais discuté des soucis de CVT, Suzuki ne prend jamais en charge hors garantie les casses CVT, qu'ils ne considèrent pas comme un vice de fabrication. A moins d'engager une couteuse procédure judiciaire qui ferait craindre a Suzuki une jurisprudence qui leur serait défavorable, obtenir réparation est donc peu probable.
Néanmoins, c'est opportun malgré tout de faire une demande de prise en charge a Suzuki, d'abord parce qu'il n'y a pas grand chose a perdre, et parce que devant le nombre, Suzuki finira peut-être par reconnaitre le problème et a indemniser les proprios malheureux; voire même fiabiliser leur CVT, excellent par ailleurs. En tous cas si cela avait du m'arriver, j'aurais écrit a Suzuki avec copie à association de consommateurs.
Dernière modification par aslio ; 12/10/2009 à 01h40.
sur le site de scooter station
dans la partie " a retenir "
http://www.scooter-station.com/Suzuk...0-Burgman.html
et sur d autres sites lors de la presentation du big bb
il parle tous d une garantie a vie de la transmission , argument pour vendre , rumeur ?
regarde la date !!
il y a longtemps que suzuki a vite enlevé ce gros mensonge.
assez scandaleux d'ailleurs le procédé..
oui c est pendant la presentation a la presse , juste pour vendre , c est limite ........
De toutes façons, un article sur scooter-station n'est pas contractuel, pas plus qu'un communiqué de presse.
Je me demande quelle est l'origine de cette rumeur, et si d'aventure elle venait bien de Suzuki, le procédé serait en effet criticable.
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