J'ai eu la même expérience cet hiver chez BP Joinville,après hésitation la caissière me débloque la pompe et en allant payer me demande "la prochaine fois vous pourriez enlevez tout ça"..J'avoue avoir eu à ce moment une grande incompréhension à -3° dehors, j'ai trouvé la demande tellement ridicule que je lui ai rétorqué que je ne serai ni le premier ni le dernier par ce froid à rester cagoulé et que si son angoisse était tellement forte, il vaudrai mieux pour elle de changer de métier...je ne vais plus chez BP Joinville mais dans des stations normales qui ne tremblent pas à la vue d'un bon quadra en 600 sw et qui paye en cb ou espèces,et heureusement elles existent encore..