Re : Déçu, triste et amère –
22/03/2008,07h58
Envoyé par
aslio
... Remarque sans doute bête: j'avais cru comprendre que la transmission des BB était garantie à vie, qu'en est-il?
On l'a dit et répété, nul part, (ou alors je suis le seul à l'avoir raté et pourtant je peux vous dire que des docs Suz j'en ai plein les cartons), chez Suzuki on ne trouve la moindre mention de "garantie à vie" en tout cas pas sur la facture d'achat, ni le bon de commande, ni les divers doc d'entretien ou d'atelier... et encore moins sur le moindre fascicule publicitaire. Si quelqu'un à la preuve inverse je l'invite à diffuser largement le document de référence - du constructeur , pas d'un journaliste incapable de traduire trois mots d'anglais -.
Quels sont aujourd'hui les produits manufacturés garantie à vie ???? Facom peut-être... en tout cas aucun véhicule.
De mémoire la citation : "La courroie du Burgman 650 est de type sans entretien et Suzuki considère que sa durée de vie est identique à celle du scooter" point barre.
remarquez la subtilité.
Au même titre qu'un joint de culasse ou que divers pignons d'une boite de vitesse traditionnelle, un éventuel incident sur la pièce sera considéré comme une "usure normale", une "usure anormale", une faiblesse de fabrication, une mauvais utilisation, un mauvais entretien... et relèvera donc, d'un des 3 niveaux de prise en charge :
- sous-garantie contractuelle (1 à 3 ans suivant les pays),
- sous garantie-légale contre les vices cachés (prise en charge totale (rare) ou prise en charge partielle),
- sous opération de garage standard. Là c'est facile, pièces et main d'œuvre et arrangement éventuel !
Pirmil désolé.
... mais qui va remettre un peu d'ordre dans ses cartons et vous promet que s'il retrouve la mention "garantie à vie" la tatouera sur son Burg.
[SIZE=1][COLOR=SlateGray][URL="http://www.pirmil.info/"][IMG]http://www.pirmil.info/scoot/photoburg/pic/pic650_mini.gif[/IMG] AN650 K6 (54000 km - 03/2006), AN650 K3 (58000 km), www.pirmil.info sur le burgman 650 et l' X9 500[/URL][/COLOR][/SIZE]