Bien vendre une occasion

[aslio]

La rapide vente que Mrictdi devrait conclure ce samedi, m'a inspiré quelques réflexions, nourries par mes quelques expériences de ventes passées (6 ventes d'occasion en 2 ans, et 7 achats dont un seul en neuf). D'où la cette nouvelle discussion qui pourra peut-être être utile aux vendeurs peu aguerris, et pourrait regrouper les questions et réponses concernant les ventes de véhicules d'occasion.

Ma première réflexion concerne le marché des scooters. J'ai noté une propension marquée (que j'explique mal) des acheteurs de scooters, surtout novices, pour des véhicules neufs. Le marché de l'occasion de particulier à particulier ne paraît pas très actif, et même en affichant des prix raisonnables, il n'est pas rare de voir des annonces rester longtemps actives. Je ne parle même pas des tarifs stratosphériques que j'observe régulièrement sur des annonces d'occases qui n'en sont du coup pas.

Du coup, si vous vendez, armez-vous de patience, votre temps d'immobilisation peut facilement excéder 2 à 3 semaines. En outre, voici quelques conseils que je tire de mes mise en vente récentes de 2 roues, que vous pourrez compléter à loisir:

L'annonce

• Commencez par briquer votre machine (pensez au polish anti rayures pour lui redonner un aspect neuf, c'est très efficace!) puis par la prendre en photo de préférence de jour, par beau temps et avec un arrière plan pas trop présent (éviter la photo au flash au fond d'un garage mal éclairé . Soignez les photos, cà peut être décisif.
• Faites la liste des options et accessoires équipant votre véhicule, c'est souvent un plus décisif, éventuellement ça justifie un prix un peu élevé.
• Multipliez les supports pour diffuser votre annonce, ne vous contentez pas de la mettre sur un seul site, même si c'est votre préféré Il existe de nombreux sites d'annonces payantes (La Centrale, 321Moto, J'annonce, ParuVendu, MotoStation, Moto85, etc...) et d'autres sites gratuits (Kijiji, Le Bon Coin, Vivastreet, etc...). Certains sites proposent des formules de multidiffusion (comme 321Moto), attention avec ces formules car lorsque vous retirerez l'annonce du site, elle continuera souvent d'être diffusée sur d'autres sites.
• Fixez un prix réaliste, en gardant une marge de négociation raisonnable. Pour déterminer le bon prix, commencer par calculer la cote sur La Centrale ou celle de MotoMag (c'est gratuit). Ajoutez environ la moitié de la valeur des équipements. Vérifiez en regardant les autres annonces similaires, et éventuellement réajustez pour être un poil en dessous. Pensez à vérifier le prix du neuf, il arrive de voir durant des promos constructeur des petites annonces avec des véhicules d'occasion au même prix qu'un neuf ! Si votre prix est bon, la vente peut être très rapide (n'est ce pas Mrcitdi ?). S'il est trop élevé, personne ne va vous contacter.

Le contact téléphonique

Attention, nos véhicules attirent la convoitise des voleurs, surtout depuis la généralisation des clés codées. Un minimum de méfiance s'impose donc :

• Si on vous appelle en numéro masqué, prétextez que vous êtes occupé et demandez le numéro ou vous pouvez rappeler. Demandez toujours le nom de votre interlocuteur et notez-le.
• Si votre interlocuteur tente de négocier le prix par téléphone, laissez tomber ou au minimum soyez ferme: ce ne sont jamais des contacts sérieux, au mieux ce sont des opportunistes à l'affût d'une bonne affaire.
• Si votre interlocuteur désire voir le scooter, fixez-lui rendez-vous dans un endroit fréquenté et neutre de votre choix. Evitez toujours de l'amener chez vous (ou il pourrait opérer un repérage si toutefois ses intentions ne sont pas pures).
• Prévenez votre acheteur potentiel que lors de votre rendez-vous, il ne pourra essayer le scooter qu'à condition qu'il vous communique une copie de son permis de conduire par mail, et prévenez votre assurance que vous allez faire essayer votre monture en leur renvoyant le permis en question.

Le rendez vous

• Pensez à apporter le carnet d'entretien et les factures, certains acheteurs pointilleux sont comme Saint-Thomas.
• Prenez soin d'avoir passé un coup de chiffon pour que l'aspect de votre scoot soit irréprochable.
• Prenez les devant en commençant par montrer les éventuels petits moins, ça permet à votre visiteur de ne pas les découvrir par lui-même et ça vous permet d'enchaîner par les plus.
• En cas d'essai, redemandez le permis de votre interlocuteur et gardez le durant l'essai.
• En cas de négociation, soyez ferme et déterminé à ne pas laisser votre prix trop baisser. Ne dévoilez pas vos cartes trop vite.

La transaction

• Demandez toutes les coordonnées de votre acheteur avant le rendez-vous ; allez sur le net pour récupérer les PDF des formulaires (certificat de cession et demande d'immatriculation ; remplir le feuillet 1 du pdf, les 2 autres se remplissent automatiquement) et par la même occasion vérifier les coordonnées de votre acheteur (ne pas hésiter à vérifier sur les pages blanches)
• Téléchargez également votre certificat de non gage gratuitement (attention des sites le proposent en payant !)
• Exigez un chèque de banque et donnez rendez vous à l'acheteur à votre banque et aux heures d'ouverture. Votre banquier pourra ainsi vérifier le chèque par lui-même.
• Eventuellement, faites vous transmettre copie du chèque par mail pour faire les vérifications avant le rendez vous. Vous pouvez aussi demander un paiement en espèces sans conditions sous 3000€ et avec un reçu de retrait pour les sommes supérieures à 3000€. Là encore, donnez rendez vous à votre banque pour vérification.
• Votre acheteur pourra paraître surpris par tant de précautions. Toutefois, s'il n'a rien à se reprocher, aucune raison qu'il ne s'y adonne de bonne grâce.