[Xciting 500] Problème starter

[gil94]

Bonjour à tous

J'ai acheté un 500 Xciting :biggrin_New1: :biggrin_New1: de démonstration (juillet 2006 - 2500 km) chez un concessionnaire de Jet ski Kymco dans le 95, qui le jour de la livraison m'a ignoré completement plus occupé avec d'éventuel client de jet ski . Après plus d'une heure j'ai enfin pris le guidon de mon scoot, qui calle beaucoup (le gars me dit c'est normal il y a longtemps qu'il n'a pas tourné ?) il calle et après à chaud c'est 3500tours ?? Ce scoot n'a donc pas du tout été vérifié avant d'être vendu (sinon il aurait vu qu'il n'y avait pas de starter) j'attend d'ailleur toujours (bientot 5 mois plustard et autant de relances !!mon double de clés) Autant dire que je ne veut pas retourner chez ce concessionnaire. et c'est là que les problème commence, en effet ce scoot est garantie (soit disant dans tout le reseau !!) il y a un concessionaire à côté de chez moi, j'ai été le voir, il a regardé le scoot, il a réglé le ralentie (a chaud c'est bien)mais il me dit que c'est le starter electrique qui ne fonctionne pas mais que il est pas chaud pour le prendre en garantie ??? c'est pas lui qui l'a vendu, il vat perdre de l'argent ect ect ..... ( asignaler qu'un autre concessionnaire m'a tenue les même propos !!)j'ai donc un très beau scoot, qui calle dès que je lache la poignet, qui calle à chaque feu, je doit accelerer au feu, tant qu'il n'est pas chaud, et il est long a chauffer (je suis presque arrivé quand c'est bon !!) et je ne parle même pas de la conso (pas loin des 10 L !!!............a force ça gonfle

Si vous avez des adresse d'un bon concessionnaire pas trop loin de chez moi (94) je suis prenneur !!!

[tof]

C'est honteux....n'importe quel concessionnaire de la marque se doit de pouvoir prendre ton scoot pour effectuer les réparations et prendre d'eventuelles prises en charge sous garantie.

On prends vraiment les clients pour des cons.

Bon courage pour la suite

[Cigale]

Salut à toutes et à tous,

Un petit mail a l'importateur en explicant le problème devrait, a mon sens, faire avancer le smilblik.

Personne n'aimant ce faire remonter les bretelles.

En espérant la fin de tes ennuis.

[MUFAST]

Hello GIL94,

En région parisienne, l'adresse KYMCO c'est Gilles de URBAN MOTO (92).

Va le voir, tu m'en dira des nouvelles.

@+

[gilles.petit]

Bonjour à tous

J'ai acheté un 500 Xciting :biggrin_New1: :biggrin_New1: de démonstration (juillet 2006 - 2500 km) chez un concessionnaire de Jet ski Kymco dans le 95, qui le jour de la livraison m'a ignoré completement plus occupé avec d'éventuel client de jet ski . Après plus d'une heure j'ai enfin pris le guidon de mon scoot, qui calle beaucoup (le gars me dit c'est normal il y a longtemps qu'il n'a pas tourné ?) il calle et après à chaud c'est 3500tours ?? Ce scoot n'a donc pas du tout été vérifié avant d'être vendu (sinon il aurait vu qu'il n'y avait pas de starter) j'attend d'ailleur toujours (bientot 5 mois plustard et autant de relances !!mon double de clés) Autant dire que je ne veut pas retourner chez ce concessionnaire. et c'est là que les problème commence, en effet ce scoot est garantie (soit disant dans tout le reseau !!) il y a un concessionaire à côté de chez moi, j'ai été le voir, il a regardé le scoot, il a réglé le ralentie (a chaud c'est bien)mais il me dit que c'est le starter electrique qui ne fonctionne pas mais que il est pas chaud pour le prendre en garantie ??? c'est pas lui qui l'a vendu, il vat perdre de l'argent ect ect ..... ( asignaler qu'un autre concessionnaire m'a tenue les même propos !!)j'ai donc un très beau scoot, qui calle dès que je lache la poignet, qui calle à chaque feu, je doit accelerer au feu, tant qu'il n'est pas chaud, et il est long a chauffer (je suis presque arrivé quand c'est bon !!) et je ne parle même pas de la conso (pas loin des 10 L !!!............a force ça gonfle

Si vous avez des adresse d'un bon concessionnaire pas trop loin de chez moi (94) je suis prenneur !!!

Salut

Tu as probablemnt un pb de carburation, et peut être le stater entre autre.
Par défaut, le starter est actif, donc si le gars a réglé a chaud, ça veut dire que la vis de ralenti n'est plus en contact avec la butée de régalge.
Autrement dit, tu tournes avec le starter en permanance, ce qui explique la carburation merdique (la bougie n'appécie pas le traitement) et al consomation de 10L

Ton scoot est garanti 2 ans, pièces et MO, dans tout le réseau, c'est la règle et tous les conss doivent la respecter.
Surtout qu'en l'occurence, changer le stater, c'est une petite opération qui prend 10mn.

Voir aussi du coté du filtre à air si ton scoot a +/- 6000 kms. Il est petit et s'encrasse très vite

Gilles

Petit Suisse : tu dois avoir une assistance gratuite avec ton scoot qui prend en charge le dépannage au bas de chez toi (si tu habites en hauteur, mais ça marche aussi si tu es en rez-de-chaussée ).
A vérifier, mais tu dois pouvoir faire livrer le scoot ou tu veux

[gil94]

Bonjour

Un grand merci pour ces infos et la réponse si rapide, d'un coup on se sent moins seul !! je vais dès demain ( c'est foot aujourd'hui) regarder ce ralenti sinon j'ai enfin une adresse de confiance Urban moto, ça fait plaisir
Cordialement et encore merci
Gil94

[Djédjé]

Non seulement il te faut un conc' qui te prenne ca sous garantie,
mais en plus,
faut faire une très mauvaise pub à ce conc' qui te l'a vendu
et qui ne prend aucune responsabilité !

[gil94]

Bonjour
Celui qui me l'a vendu c'est en fait un vendeur de Jet ski et de quad (Kymco) et c'était un scoot de demo au directeur du magasin. lui s'il n'a pas révisé le scoot, il ne refuse pas de le prendre en garantie mais c'est moi qui ne veut pas aller chez lui, vu la distance et surtout le manque de serieux. Par contre les deux concessionaires qui refusent sont près de chez moi, et ceux la, je n'oublirais pas de leurs faire une mauvaise pub, j'ai d'ailleur envoyé un mail à l'importateur.

Gil94

[Djédjé]

Comme nous l'avons déjà dit,
la garantie constructeur est valable partout, chez tout le monde,
alors n'hésites pas à faire valoir tes droits

[gil94]

Bonjour à tous

J'ai enfin rencontré Gilles (d'URBAN MOTO) sa réputation n'est pas usurpée!!
accueil très sympa, il s'est occupé très vite de mon problème de stater, il a pris le temps de démonter, de régler, malheureusement il faut une pièce (stater) donc je vais le revoir (avec plaisir) pour la réparation, en plus il a contacté l'importateur pour prendre tous les renseignements sur ce scoot (avec le n° de serie pour voir si toutes les modifs prévues par l'importateur ont bien été effectuées ) c'est du lourd !!du très sérieux, il sait de quoi il parle et il aime ce qu'il fait.

On pourra toujours me répondre qu'il fait son boulot, mais je vous dis qu'il en fait bien plus........Je remercie encore une fois tous ceux qui m'ont donné cette bonne adresse et je la ferais circulée avec beaucoup de plaisir.

Un motard au service d'autres motard et avec la bonne humeur en plus

Cordialement et soyez prudent !!