Les sites marchands

**WD 40** · 13/09/2016,19h00

Du nouveau les gars !
il a fallu glisser le terme "procédure" dans le Mail de ce midi pour avoir enfin une réponse de NESTY, 2 PETITES Hr plus tard... L'on ma fourni comme explication d'une rupture de stock sur ces références. Ne connaissant pas encore les délais d'approvisionnement un remboursement du montant de la cde est tout à fait possible.
Alors 2 soluces :
1- ça fait partie du plan, ils encaissent et basta ne répondent pas, se manifestent enfin quand les clients changent de ton, afin de donner du crédit au professionnalisme du site. De là ils remboursent en piochant éventuellement au passage quelques tunes supplémentaires dans le compte du client par je ne sais quel stratagème bien rodé et ficelé !

2- s'est 100% sécure finalement, c'est juste que la gestion du stock pourrait-être mieux géré (on parlera pas de la relation client), mais pour le taulier, c'est une panacée ces 2 truc là, question de caractère, déprime passagère, que sais-je (?) lol...

Mais bon le gars qd même y sait pô quand Brembo va le livrer, je trouve ça un peu gros (bon d'un autre côté s'il communique aussi bien avec ses fournisseurs que clients !!!).

Bref, Gozen si tu les d'accord je t'envoies son Mail par MP, je ne sais pas bien lire entre les lignes ! Y a peut-être une entourloupe décelable, merci d'avance.

**GO ZEN** · 14/09/2016,00h11

entendu. envoie moi ça par mail

**aslio** · 14/09/2016,18h17

Après une rapide enquête :
- le site est bien référencé, et un établissement est mentionné dans les pages jaunes (mais à Mulhouse)
- les mentions légales du site (bien qu'incomplètes) et les CGV indiquent que l'éditeur de Nesty est une agence de com, domiciliée à Brunstatt (comme Nesty)
- sur infogreffe, on apprend que l'agence de com n'a pas encore publié de bilan et est donc très jeune
- toujours sur infogreffe, on apprend que Nesty a 3 bilans publiés avec des CA < 30k€ et des résultats négatifs

- le module de chat sur Nesty est fonctionnel, un certain Alexandre m'a répondu instantanément.

Tout ça pour dire qu'on dirait surtout une p'tite entreprise à taille humaine, et que celle ci n'est peut être pas "frauduleuse" mais simplement jeune et que ses créateurs sont inexpérimentés ou "débordés" ? J'espère pour eux que ce sera bientôt par leur succès !

PS: comme il est raisonnable d'accorder à ce site le bénéfice du doute, j'ai renommé la discussion en "Les sites Marchands". N'hésitez donc pas à utiliser ce topic pour parler de vos expériences, malheureuses comme heureuses, sur les différents sites marchands.

PS2: WD40, les aléas que tu as rencontrés peuvent avoir été causés par le mois d'Août... j'espère que tu seras vite satisfait, tiens nous au courant surtout, et console toi en te disant que tu as fait travailler une PME qui grandit, plutôt qu'enrichi une multinationale déjà blindée.

nesty · 14/09/2016,19h00

Bonjour WD_40,

Comme indiqué dans ma réponse, votre premier e-mail est passé à la trappe ce qui n'est pas une habitude pour moi. Dès réception de votre deuxième e-mail, vous avez reçu une réponse dans l'heure vous informant de la situation.

Lors de votre commande, vous étiez informé sur le site que le disque Brembo 68B407M9 était disponible sur commande avec un délai de livraison non communiqué. Après validation de votre commande, vous avez reçu un e-mail confirmant que un ou plusieurs produits étaient en reliquats. Malheureusement, les délais pour ce type de produit peuvent être très long, entre 2 semaines et plusieurs mois en fonction des stocks de Brembo France. Sachant que l'usine fabriquant les disques Brembo est en Italie et que celle-ci est fermée chaque été durant tout le mois d’août, le délais que je vous ai indiqué par e-mail ne m'étonne que peu.

Dans tous les cas, comme indiqué dans mon dernier e-mail, vos plaquettes ont été expédiées aujourd'hui à votre demande et le disque sera envoyé dès réception de la pièce, début octobre.

En vous souhaitant une très bonne soirée,

Sportivement, Nesty

HS : j'ai adoré lire l'ensemble des messages

**WD 40** · 20/09/2016,10h27

Salut salut,
Bon voilà les plaquettes sont rodées, 2 heures de rodage (!) j'ai pas pu dépasser, trop dangereux, pas de visibilité :

**chapaioux** · 20/09/2016,13h30

C'est sur, que baver autant en voyant cela, Tu ne pouvais point
aller plus loin, trop dangereux d'avoir des plaquettes gluantes.

**WD 40** · 20/09/2016,15h07

Envoyé par chapaioux

…trop dangereux d'avoir des plaquettes gluantes.

Lol, sans compter que l'un des fourreaux "pisse" l'huile.

**WD 40** · 17/09/2016,09h49

Ouaf, et comment asseke ch'fait avec le sélecteur (?), parce que 29 kms en 1ère ça va être pénible.

**WD 40** · 15/09/2016,10h16

HAPPY END

Merci à TOUS pour vos interventions.
Je ne serais trop que vous conseiller NESTY.fr en vue de vos prochains achats

, dont le CA mériterait de passer au vert pomme. Et oui Aslio plutôt qu'engraisser une multi "qui-s'gratte-méchament-sur-les-coûts" je préfère très nettement soutenir les PME, de plus NESTY.fr est un poil moins cher que ses concurrents ce qui convient parfaitement à mes finances du moments.
Je dois vous laisser... @+

**WD 40** · 30/09/2016,11h39

Disque reçu avant hier (top le délai) et monté hier. Le BREMBO est plus épais de 0.30 et comme je m'y attendais les plaquettes pourtant récentes attaquent irrégulièrement le disque (déjà 2 sillons

), mais je n'avais pas le choix (offre commerciale de NESTY uniquement sur les plaquettes ar...).
La visserie de teuchio YAM étant pas mal oxydées (têtes marrons et rugueuses) a subit un gros polissage à la perceuse (pas question de foutre 17 balles au Sav pour 5 vis !), je verrai bien à l'usage si elle tiennent le coup.

Bref malgré le peu de contact avec le disque faut avouer que ça freine pas trop mal, j'ai hâte qu'elles se rodent rapidement pour retrouver des freinages de goret !