Absolument, complètement, totalement, définitivement d'accord avec xelos33.
Il ne faut jamais laisser tomber sans discuter lorsque l'on est persuadé d'être dans son bon droit.
Pour ma part, suite à mon accident en Pologne, il m'a fallu six mois de discussions, mails, courriers, étayés, avec arguments, photos, factures, etc. Mais au final, j'ai obtenu le double (oui, je vous assure) de ce qui m'était initialement proposé.
Il y a les lois des assureurs, et, au-dessus de tout, le droit. Point barre.
Et un juge bien alimenté avec forces preuves et autres arguments indiscutables enverra l'assureur se faire paître.
C'est du moins mon expérience personnelle.
Je n'ai jamais cédé quand j'étais sûr de moi, j'ai toujours eu gain de cause.
Et en plus, je n'ai jamais été obligé d'aller jusqu'à la justice, ça s'est toujours réglé avant !
PS
Je ne discute pas quand j'ai tort.