MP3 400 LT - Problème batterie HS à 10 mois

[Irisdenuit]

Bonjour à toutes et tous,

Je possède un MP3 400 LT depuis maintenant 10 mois, j'ai déjà eu un problème de sonde de temperature changée dans le cadre de la garantie, mais aujourd'hui je suis FURAX !!!!

Ma machine tombe en panne...., plus rien....., plus de jus...., plus de batterie......., je précise à 5200km et 10 mois d'utilisation !!!!!

Je vais chez mon concessionnaire...., et le type la bouche en coeur, m'annonce que je dois débourser 145€ pour une batterie neuve car l'autre est HS ne tiens plus la charge !!!!!

Alors pour le coup, la garantie ne joue pas !!! Soit disant une batterie n'est garantie que 3 mois !!! Que c'est une pièce d'usure !!! etc....etc...

Une batterie est certe une pièce d'usure mais pas faite pour durer 10 mois !!! Moi j'estime qu'une batterie à une durée de vie estimée à au moins 2 ou 3 ans, là nous sommes vraiment dans le type défaut de l'element !!!

Bon le type ne veut rien savoir, et du coup, je l'ai menacé d'aller en justice, que j'allais regler la facture mais qu'il allait avoir de mes nouvelles, et du coup, il ne veut plus me rendre mon scooter, meme si je paie tout, il invoque le fait qu'il demande une prise en charge PIAGGIO, et donc pour l'instant, suis à pied !!!!

Je crois que je vais perdre patience et aller lui retourner son bureau sur la tronche.....,à suivre ......

[Chichille8]

Il est normal de montrer son mécontentement en un tel cas. Mais de là à engueuler le préposé de service, faut quand même s'attendre à une mauvaise réaction de sa part, ce qui, dans les circonstances, est aussi tout à fait normal!

Ceci étant écrit, la suite me paraît de mise, une fois les humeurs exprimées: on attend un avis de l'importateur, pour voir si la batterie peut être remplacée. Il est aussi possible que le concessionnaire le fasse de lui-même... mais là, ce serait très inhabituel. C'est la garantie de la batterie elle-même qui devrait jouer: la garantie du fabriquant de la batterie est généralement séparée de celle de la machine. Je suppose que c'est de ce côté que le préposé est à regarder.

Une batterie finie après 10 mois, c'est pas courant, mais ça se voit. Les causes possible de l'usure prématurée sont multiples: cycles trop fréquents de chage/décharge, conditions difficiles, mauvais état de la batterie, notamment des liquides, échauffement fréquent de la batterie, surplus d'accessoires sur la machine (éclairage, outillage, etc...), qualité insuffisante de la batterie pour l'usage fait de la machine, etc... La batterie est quasiment toujours l'élément électrique qui subit les contrecoups du fonctionnement du système électrique. Une bonne batterie empêche les dommages plus importants sur le système électrique mais en contrepartie, peut ainsi user beaucoup plus vite.

Personnellement, bien que mécontent, je ne me préoccupe pas trop de cela et change la batterie, car une usure prématurée par un problème ponctuel et déjà disparu est toujours possible. Mais si cela se reproduit à nouveau, alors là, je cherche sérieusement la cause de l'usure prématurée de la batterie.

[Granturismo]

D'expérience (modeste), une batterie finie après 10 mois, c'est courant... chez Piaggio (en tous cas sur les 125 dont les batteries sont sous-dimensionnées).

Et ça agace, oui, mais ce n'est pas pris en garantie, considéré comme une pièce d'usure, assez logiquement car l'usage que l'on en a va influencer la durée de vie de la batterie. C'est malheureux mais il faut se faire une raison.

[gégé63]

Bizarre mon MP3 250ie est d'avril 2007 la batterie (Japonaise !!!) Yuasa est d'origine, et est toujours vaillante !
Mais il est vrai qu'elle est branchée sur un chargeur Ultimat 3 SP à micro-processeur qui la tient chargée et en bon état........

[Djédjé]

Mes batteries sont généralement entretenues et me durent plusieures années,
je les bichonne et charge à fond tous les 8/10 mois environ
et même avec Piagg' je n'est pas été embetté
J'évites aussi les trajets très courts et
les redémarrages à répétition,
ca les flingue assez rapidement

Le mieux avant de tirer à vue sur ton conc',
qui n'est qu'un intermédiaire en cas de garantie,
c'est de s'arranger directement avec lui,
rester courtois et poli, mais ferme !

[crene18]

Bonjour
Toutes les batteries sont garanties 6 mois et encore si le conc' le veut bien
C'est vrai pour TOUS les véhicules ; sur mes camions des batteries énormes qui coutaient les yeux de la tête = 4/5 mois d ' utilisation
Ca dépend des batteries , du fabricant
Sur mes 2 première BM , une batterie supp placée dans une sacoche
Quand à aller en justice pour ça : FAUT PAS REVER

[Irisdenuit]

Je tiens à préciser que si je me suis chauffé avec le concessionnaire c'est surtout parce que dès le début il n'avais même pas fait la demande de prise en charge par PIAGGIO....

Le type m'annonce direct...."voila, votre batterie est morte et ca fait 145€ !!!", alors qu'en fait il aurait du me dire, voila votre batterie est morte, j'ai fait une demande de prise en charge, et à réponse nous aviserons......

Je peux concevoir qu'on me dise "merci, y'a rien a voir, circulez de la part de Piaggio", après à moi de voir ce que je décide de faire....., mais le concessionnaire ne dois pas venir me prendre pour un idiot et me dire voila, y'a rien a faire sortez le fric......

[Irisdenuit]

De tout façon si Piaggio me fait payer, je n'hésiterai pas à aller en justice....., je refuse de payer une batterie à 145€ alors que j'ai quand même sorti 8000€ et que la machine à 5200km et 10 mois.....

[discret]

Bonsoir,

Quelle que soit la marque de l'engin,quel que soit le prix d'achat ,une batterie n'est que du consommable et rarement prise en garantie plus de 3 mois...Et encore...Sa fiabilité est tellement liée à la façon d'utiliser l'engin que tu n'as aucune chance de prise en charge! Tout ce que tu peux espérer est un geste commercial .
Je précise que ceci est valable aussi bien en 2 ou 3 ou 4 roues .
Comme dit au dessus par les autres, laisses tomber...
Seule chose,récupères ton engin avec sa batterie morte ,puis changes la toi même en mettant une plus grosse et vas chez un accessoiriste généraliste.Tu la paieras 3 fois moins cher!

Bonne chance

[crene18]

En 1 : Piaggio n' a rien à voir dans ce domaine >>>>>>> C'EST PAS LUI LE FABRICANT
En 2 : seul le FABRICANT peut donner ( ou non ) une garantie . Personne d ' autres
En 3 : oui , adresse toi à la justice mais du devras passer par un avocat ET LE CHEQUE D ' AVANCE QU ' IL TE DEMANDERA DEVRAIT TE FAIRE CHANGER D ' AVIS
............................................BON COURAGE ................................................