question d'assurance

Hello,

THE question posée 5 000 fois, avec du sang, des cris, des pleures, des joies ... je sais je sais.

MAIS je compare les prix en ce moment (c'est la crise) et je trouve presque 2x moins cher a garanties/franchises a peu pret egales ailleurs qu'a la Mutuelle des Motards.
Ca s'appel la MAAF, mais les avis semblent mitigés a savoir: pas cher mais en cas de pepin c'est un peu la galere (traitement des cas motos sans tenir compte de leur specificité donc comme des caisses ...)

Je voudrais "juste" savoir si vous ou dans votre entourage etes a la MAAF et si vous en etes satisfait (si vous avez eu des sinistres a traiter, sinon quand tout va bien je me doute que vous etes satisfait)

Merkiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii.

Quand j'ai quitté la MACIF après plus de 30 ans de cotisation sans leur couter 1 cts , j'ai fait une étude sur toutes les assurances et le gagnant c’était la MAAF depuis maintenant 10 ans je n'ai qu'a me louer de ses services bien que je n'aie pas eu de gros pépins
mais au niveau prix c’était la mieux placé

En ski me concerne, je navigue de la Matmut à la Mutuelle des Motards, au gré de mes changements de véhicules. La MdM est plus intéressante si on a plusieurs véhicules assurés chez eux, la Matmut est moins chère et propose de bonnes garanties pour un seul véhicule. J'ai fait une fois un devis chez MAAF, ils n'étaient bien placés que si j'assurais moto + voiture chez eux. Sans cela, c'était plus cher. Mais comme c'était à l'époque où je n'avais pas de voiture, j'ai passé mon chemin; faudrait que je refasse une cotation pour voir...

Passant du BB 650 à la R 1150 RT, j'avais contacté la GMF qui assurait ma BAR et mon scoot (Tous risques pour 300 euros environs).

Devant l'augmentation annoncée pour la moto (480 euros), et après comparaison avec diverses assurances dont la MdM, j'ai quitté la GMF pour la Macif (j'ai gardé l'assurance de la BAR à la GMF).

Je viens de recevoir mon nouvel avis d'échéance MACIF pour la RT: 219 euros, tous risques, assistance 0 km. (50% bon conducteur+ réduction mutualiste).

Je suis à la MAAF depuis + 30 ans; bons tarifs et pas de problème en cas de sinistre si pas d'abus.

MAFF en tout risque assistance 0 km :

Goldwing 1800 391 euros TTC
Mercedes ML 568 euros TTC
Land Rover Disco 331 euros TTC

Kriss pour info

Salut,

Pour ma part depuis 7 ans chez eux, avec une honda civic+ Tmax avec 50% de remise sur le 2 roues quand on a plus de 28 ans et moins de 0,76 de coeff.
Pas trouvé mieux depuis mais je n'ai pas vérifié ces deux dernières années.
J'ai eu 2 pépins bagnoles non responsables. Aucun souci. Ils répondent aimablement au téléphone de suite, photo expertise chez le carrossier etc etc
No souci, tu peux y aller les yeux fermés même s'il est vrai que l'idée que parce que l'on paye moins cher , il y a un Hic quelque part, est souvent véhiculée.
Concernant direct assurance et autres sans véritables agences, je serai plus réticent par contre.....peut être à tort...
Voilà voilà

Citation:

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Envoyé par petio64

Salut,

Pour ma part depuis 7 ans chez eux

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Chez qui ???
Kriss

merci, pour ces infos.

Question pratique: je veux aussi amener ma voiture a la MAAF pour beneficier d'une reduc complementaire.
Ma date anniversaire de contrat est le 31/3, j'ai donc dépassé le préavis de 2 mois pour écrire a mon assureur afin de l'informer que je le quittais.
MAIS la loi chatel indique que l'assureur doit envoyer un courier au moins 15j avant la date limite de résiliation pour informer que justement on peut resilier.

"
Depuis la loi Chatel, les assureurs sont tenus de vous informer dans l’avis d’échéance de la possibilité de ne pas reconduire votre ou vos contrat(s) :

• Au plus tard 15 jours avant la date limite de résiliation.

• Passé ce délais de 15 jours, vous bénéficiez d'un délai de 20 jours pour résilier votre contrat à compter de la date d'envoi de votre avis d'échéance.

• Et si l'avis d'échéance ne contient pas ces mentions légales, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment et sans pénalité à compter de la date de reconduction

" (extrait du site de la mutuelle)


Donc que dois je faire? J'ecris de suite a l'assureur en l'informant que comme il n'a pas respecté la loi je peux le quitter illico presto ou dois je attendre de recevoir l'avis d'echeance (cf point 2)

Merci.

A la Maaf depuis près de 12 ans, je n'ai jamais trouvé mieux comme tarif sur Lyon pour le couple voiture+scooter. Niveau suivi, j'en suis très content, j'ai eu un accident de scooter en 2004 (tombé suite à perte de contrôle après être passé dans un gros trou sur la chaussé non signalé). Sur leur conseil, j'avais monté un dossier assez complet (lettre explicative + photos...) et après ils se sont chargés de tout : recours contre la mairie, qui a fait suivre à Dalkia responsable de l'affaissement à cause d'une conduite, puis finalement obtention de gain de cause à 50/50 (ce qui était correct). Ca avait duré près d'un an l'histoire, mais la Maaf assurait un suivi exemplaire.

Donc pour le moment très content quoi.

KNel

Citation:

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Envoyé par ReD

Donc que dois je faire? J'ecris de suite a l'assureur en l'informant que comme il n'a pas respecté la loi je peux le quitter illico presto ou dois je attendre de recevoir l'avis d'echeance (cf point 2)

Merci.

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Ben oui, t'appliques la loi Chatel.

V

"Passé ce délais de 15 jours, vous bénéficiez d'un délai de 20 jours pour résilier votre contrat à compter de la date d'envoi de votre avis d'échéance."

Je suis dans ce cas, cad que l'assureur n'a pas envoyé de courrier 15 jours avant la fin de la periode ou l'on peut envoyer le préavis pour resilier.

MAIS

il n'a pas du tout écris, et j'ai surligné en gras ce qui me fait douter d'envoyer de suite mon courrier.
dois je attendre qu'il m'envoie l'avis d'echeance?

Bonjour,

Je suis à la MAAF depuis fort longtemps ,plusieurs dizaines d'années avec un bonus max.
Jamais eu de souci.Lorsque j'étais dans le 27,je me faisais au moins un ou deux parebrise auto par an du fait du muret central sur l'A15.Jamais eu le moindre souci
Notre fille qui a une voiture depuis 4mois, jeune permis,a eu 2 accidents en 4 mois,non responsables (!!!) ,et bien pas eu le moindre souci non plus.
Nos 2 roues,notre maison,notre voiture,notre barque sont MAAF et sommes très satisfaits.
Je n'ai aucune action,aucun avantage financier chez eux .Ce n'est pas de la pub,juste une remarque,une information

J'ai commencé à refaire des simulations vus vos retours sur la MAAF...Mais au final, pour ma situation, ils restent plus chers qu'AMV. Quelqu'un d'autre chez AMV ? Je n'ai jamais eu de problèmes pour le moment donc je ne peux pas trop vous en dire sur la disponibilité de l'assurance.

Chez ton assureur AMV pour ma gold j'arrive a 538 euro garanties égales contre 391 a la MAAF
donc la MAAF et moins cher
Kriss

Ah ui ? Surement différent en fonction des caractéristiques du client...

euh zut...à la Maaf je voulais dire....

C'est super variable d'un département à un autre. Et aussi en fonction des éventuels sinitres... J'ai fait un devis aussi récemment chez MMA juste pour la voiture seule. Ils m'ont scandalisé et rappelé que les assureurs restent quand même (un peu) des voleurs : le prix de base était assez interessant (un peu mieux qu'à la Maaf) mais en fait, elle me redemande si j'ai pas eu de sinistre les 36 derniers...
"- euh bin non
- Aucun sinistre hein, quelqu'il soit
- Ah bin, j'ai bien eu une grèle en 2009
- Ah"

Bin paf, 65 euros de plus à l'année... S'en est suivie une discution où pour elle c'était tout à fait normal, que j'avais couté de l'argent à une assurance, que je risquais de reprendre la grèle... J'ai eu beau lui dire que j'avais pas plus de chance de me prendre la grèle que n'importe qui d'autre qui n'en aurait pas eu depuis 10 ans, que les années où je n'avais eu aucun sinistre, on ne m'avait pas forcément diminuer ma prime l'année suivante,... enfin bref, pour elle c'était tout naturelle... J'étais un peu halluciné quand même. Surtout que je pense être un client interessant : en 16 ans de permis et d'assurance, j'ai eu : 1 phare et 1 pare-brise, 1 accident de scoot en 2004 (bon ok, ça ça compte un peu, mais en 50/50 quand même ;)) et une grèle en 2009. Je suis à 0.5 pour la voiture depuis plus de 3 ans, et 0.5 en 2 roues depuis 1 an.
Du coup, bin je suis resté à la Maaf puisque malgré ce sinistre, ils ne m'ont pas augmenté. Et bonus à vie maintenant pour la voiture ;)

KNel

attention, le bonus a vie n'est que "commercial".

c'est a dire que si tu as un sinistre responsable, la maaf continuera de t'imprimer 0.5 sur ton relevé mais si tu décides de changer d'assurance ton vrai coefficient apparaitra.

Ouai ouai je sais. Mais bon, comme tu l'as vu, je n'ai pas souvent d'accident, et puis après tout se négocie toujours un peu. En attendant, pas bien grave si je suis coincé à la Maaf puisque du coup, comme je l'ai dit, j'en suis globalement content.

Knel

J'ai demande par email a la mutuelle des motards de m'envoyer mon relevé d'information ce qui a déclenché forcement un rappel telephonique.

Comme d'hab la personne a été super sympa, je lui ai expliqué l'attachement profond que j'ai avec eux pour ce qu'ils ont fait pour le deux roues, pour ce qu'ils représentent, pour cet esprit motard qui est toujours fort en moi. Que j’étais d’accords pour payer plus cher cette appartenance, mais lorsque la prime a couverture quasi egale est divisée par deux cela devient ... intenable.

La mutuelle des motards ne peut pas s'aligner sur les tarifs cassés de la MAAF, cet assureur compense la faible partie deux roues plus accidentogene par une masse importante de primes caisseux, ce qui leur permet d'offrir ces tarifs. Ce fonctionnement n'est pas le cœur de métier de la mutuelle.

C'est donc très très triste que je vais résilier, après 10 ans, mon contrat.

LA croix et la bannière pour s'assurer a la MAAF....

Je ne voulais assurer que mon deux roues, il n'est indique nul par qu'on ne pouvait pas le faire.
Et bien ... c'est selon les agences!!! Bref, celle a coté de chez moi ne veut pas si j'apporte pas les deux contrats, et le site central ne peut pas me donner la liste des agences qui pourraient le faire car chacune est indépendante ...

Bref il faudrait que j'appel toutes les agences de FRance pour tomber sur la bonne ... alors si vous avez des "entrees" pour avoir l'info ca m'arrangerait plutot que d'appeler tout le bottin!!!

Merci :)

Apres plusieurs appel aux agences, finalement c'est la misère.

Ca s'appel de la vente forcée et c'est illégal : obliger de rattacher deux contrats.
Au mieux j'ai eu une assurance au tiers ... au pire on me force a prendre une corporelle et on fait grimper le tarif ...

Je pense rester a la mutuelle des motards, parcequ'au moins j'ai le service garantie. La vue comment c'est compliqué et pas tres clean, j'ai pas trop envie d'avoir ce genre d'ennuie lors d'un carton.

Comme quoi, l'herbe n'est pas forcement plus verte ailleurs et un tarif alléchant cache toujours quelque chose.

Citation:

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Envoyé par ReD

Apres plusieurs appel aux agences, finalement c'est la misère.

Ca s'appel de la vente forcée et c'est illégal : obliger de rattacher deux contrats.
Au mieux j'ai eu une assurance au tiers ... au pire on me force a prendre une corporelle et on fait grimper le tarif ...

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Je ne pense pas que ce soit illégal, car tu peux très bien prendre une assurance moto seule, mais bonjour le tarif ...

Citation:

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Envoyé par ReD

Je pense rester a la mutuelle des motards, parcequ'au moins j'ai le service garantie. La vue comment c'est compliqué et pas tres clean, j'ai pas trop envie d'avoir ce genre d'ennuie lors d'un carton.

Comme quoi, l'herbe n'est pas forcement plus verte ailleurs et un tarif alléchant cache toujours quelque chose.

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Personnellement, j'ai choisi de m'assurer en faisant marcher le commerce de proximité même si c'est un peu plus cher. J'ai donc poussé la porte d'une agence, à côté de chez moi, il y a 7 ans, depuis je ne me suis jamais assuré ailleurs. Maintenant mon assureur me connaît bien, il est super serviable, il fait en sorte que ses tarifs soient relativement placés même si on trouve forcément moins cher ailleurs (mais c'est moins bien).
Le petit commerce c'est ce qu'il y de mieux quand on tombe sur quelqu'un de bien. Dans ce cas ça ne me dérange pas de payer (un peu) plus cher. En face j'ai quelqu'un d'appréciable, pas un robot au téléphone qui se fout de mes problèmes comme de l'an 40.

Satelis RS 125 de 2010 assuré tous risques à la MACIF = 115 euros

ZERO POINTE.

Je continue les aventures MAAF, j'appel l'agence a cote lui dit que j'ai compris que j'etais OBLIGE de ramener mon contrat voiture. ok!
Sur leur site, on a 2 devis: un en agence (plus cher) et tarif net (moins cher)

- Je dis alors "je serai client MAAF puisque assuré par le net, vous me prenez mon deux roues maintenant?"
- "NON, si vous le faite par le net, ca compte pas! vous devez faire les deux contrats en agence"
-" Faudrait etre plus clair, rien de tout ca n'est indiqué! Comme le fait qu'il fallait avoir les 2 contrats pour etre assuré!"
-"On y est pour rien, plaignez vous au site central" (les assureurs n'y sont pour rien de toute facon pour tout)
-"ok!! BON!" Alors je pousse la porte de chez vous, j'amene mes 2 contrats, combien ? parceque j'en ai marre des surprises"

Tapottage de clavier, verification.
-"Pour la polo xxx"
-" ok" dis je
-"Pour le deux roues ... Ha!!! Mais ... vous le voulez tout risque! Alors faut ramener le contrat maison ...."
-"Vous vous foutez de la gueule des gens a la MAAF? j'en ai bien peur! au revoir a jamais!"

C'est sûr qu'il exagère un peu... Après, si tu payes le tout moins cher qu'ailleurs... c'est un moindre mal. J'ai tout chez eux pour ma part; si c'est intéressant pour eux, ça l'est aussi pour moi pour limiter les interlocuteurs et surtout négocier quand je suis pas content d'un truc... Forcément, quand tu les menaces de tout retirer, ils t'écoutent un peu plus quand même.

KNel

En assurances, tout est gestion du risque. Si tu as un seul item assuré dans une boîte, tout le risque prévisible est laissé sur ce seul item. Alors que si tu as plusieurs items assurés dans une même boîte, l'ensemble des risques prévisibles sur ces items peut être réparti sur tous ces items. Un risque partagé est moins grand qu'un risque assumé seul, d'où la baisse potentielle de la prime totale sur un ensemble d'item assurés.

La notion de base en assurances est de réunir tous nos assurables pour les confier à une seule boîte, laquelle peut alors répartir l'ensemble du risque et diminuer d'autant la prime totale demandée à l'assuré.

Il y a quelques années, personnellement, je n'ai pas eu le choix. Une série de catastrophes, maison, auto et même moto a placé mes dossiers assurables sur la liste rouge des assureurs. J'ai alors fait appel à un courtier, lequel a rapatrié tous mes assurables pour les traiter ensemble, ce qui lui a permis de trouver un arrangement de plusieurs contrats d'assurance, tous liés ensemble et que j'ai accepté: j'étais rudement content qu'il ait pû me trouver quelque chose! Les premières années m'ont coûté plus cher, par la suite ça s'est replacé et maintenant, je suis dans les moins chers par ici.

Dois-je préciser que je suis toujours avec ce même courtier en assurances? :)

Pour moi FMA reste les moins chers des moins chers, cependant, je ne sais pas si l'assistance est très bonne chez cet assureur; j'espère d'ailleurs jamais le savoir.