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Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
Bonjour,
Ça fait longtemps que j'étais pas venu sur le forum, mais la j'ai besoin de votre avis et conseil.
Voila je vais essayer de vous raconter ca de la manière la plus objective possible.
Un jour mon scoot commence a faire bcp de bruit au niveau du pot.
Je l'amène chez mon cons qui le garde 24H pour analyse.
J'en profite pour dder au cons combien il me reprendrait mon scoot SATELIS EXECUTIVE, 3 ans 18500Km toujours entretenu chez lui.
Analyse : Chicane cassée, changement du pot hors garantie mais pris en charge a 50% par peugeot
Proposition de reprise : 1800€ du coup je laisse tomber
RDV pris car pas pressé dans 3 semaines
Au bout de 10 jour, le scoot plafonne à 50-60Km.
Retour d'urgence chez mon cons.
Analyse : la chicane bouche le pot
Ils me replacent le pot (me mettent le nvx pot en inox) pour le lendemain.
Je récupère mon scoot le lendemain....je démarre et là !! il plafonne toujours a 50Km.
demi-tour retour chez mon cons pour analyse.
Au bout de 2 jours, coup de fil du cons : Arbre a came cassé.
Je propose toujours de me reprendre mon scoot 1800€
Me rappel le lendemain...problème plus grave ...il me tient au courant.
Plus de news pdt 5 jours, j'appel. Difficile d'avoir des infos. Mais me dit vaguement : Pb de culasse.
Je rappel 2 jour plus tard car tjs pas de news. Ils ont remplacé la culasse. 10H de main d'œuvre , plus pièces.
Là je pousse une grosse gueulante car ils ont engagé les réparations sans même me tenir au courant.
Me propose toujours de reprendre mon scoot 1800€
Bon....me font 80% de remise sur la main d'œuvre et et Peugeot prend en charge 50% des pièces.
Je récupère mon scoot : entre le pot et l'histoire de la "culasse" : 500€ de réparation.
Je sort du cons, je démarre....mon scoot est tout mou ou démarrage.
1/2 tour retour chez le cons.
il semble étonné et me sort que ce doit être normal faut que ca se fasse.
Au bout de 4 jours tjs pareil.
Retour chez le cons. Et là me font un réglage sur le variateur (rajout de rondelle) et du coup l'accélération est un peut mieux.
Pouvez pas le faire avant et tester le scoot au passage !!!!!
Mais j'ai toujours pas l'impression d'avoir le même scoot qu'avant.
Et là dernière panne en date. 2 fois en 10 jours.
Je tourne la clé, tout semble OK, lumière; klaxon....
Mais quand je veux démarrer. Rien ne se passe. Juste un bruit. Un "TIC" qui vient de sous la selle.
Habituellement, suis plutôt un client cool et arrangeant, mais là je pète un câble.
J'ai envoyé une lettre en A.R chez Peugeot pour me peindre. Car je trouve zarb ces pannes à répétition et surtout mon cons peut sérieux.
Peugeot m'a répondu et en gros m'envoie poliment me faire foutre.
Vous en pensez quoi de cette histoire. Vous feriez quoi ??
PS : J'entretiens bien mon scoot, roule 2X10Km par jour et dort nuit et jour ds un garage
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Re : Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
Bonsoir,
Je n'ai qu'une chose à dire : C'EST PEUGEOT !
J'ai eu la chance d'être encore sous garantie quand cela m'est arrivé !
Concessionnaire pas à la hauteur, constructeur et son SAV défaillants et j'men-foutiste !
A part intenter une action en justice pour vice(s) caché(s) ( procédure longue et coûteuse ), je ne vois pas ce qu'il y a à faire.
Comme tu n'es pas le seul dans ce cas, je te mets un lien vers un site dédié au Satelis ( il y en a plein d'autres ) qui traite des nombreux problèmes rencontrés sur cet engin. Tu y trouveras peut-être quelques réponses ou façons de faire.
ICI
Bon courage.
V
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Re : Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
pas de bol
ton scoot n est pas tres fiable mais pour moi
en premier , change de concessionaire
courage
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Re : Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
Bonsoir KBooM. Tu as je pense un modèle de 2005 ou 2006. Il y avait un défaut de conception au niveau du bas-moteur sur ces modèles et le pot à chicane testé sur l'Elystar ne tenait pas plus d'un an.
Je suis étonné que ton conc t'ait monté un pot "inox" à la place de l'autre. Mon conc m'avait expliqué qu'il devait me remonter un pot à chicane qur mon Sat de 2007, le nouvel "inox" n'étant pas complètement compatible.
Pour le reste ton conc tâtonne et n'a pas été capable de faire un diagnostic. L'engagement de dépense de sa part tel que tu nous le présentes n'est pas légal.
Tu devrais lui faire reprendre le scooter en l'état au prix qu'il te proposait avant la dernière panne. Tu y perdrais un peu moins.
Sinon change de conc s'il en existe un autre dans ta zone.
Et de toute manière si tu fais réparer exige un devis à la suite du diagnostic de panne qu'il te fera. Il sera tenu de s'y plier.
Mais au final il vaut mieux que tu te débarrasses rapidement de ce modèle.
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Re : Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
Donne leur ton scoot au prix annoncé (1800€), et fais comme te le propose Peugeot: va les faire foutre!
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Re : Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
voudrais bien leurs refourguer mon scoot mais c'est une reprise...si j'en rachète un. Et j'ai pas envie de lui donner un centimes de plus a ce cons de mer*e
Le problème a régler pour le moment, c'est qu'il démarre même plus mon scoot...
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Re : Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
Citation:
Envoyé par
KBooM
Et là dernière panne en date. 2 fois en 10 jours.
Je tourne la clé, tout semble OK, lumière; klaxon....
Mais quand je veux démarrer. Rien ne se passe. Juste un bruit. Un "TIC" qui vient de sous la selle.
certainement une batterie hs
pour le reste ne pas oublier que ton conc a une obligation de resultat
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Re : Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
Salut,
la chicane cassée, et il te laisse rouler,
ce qui soit dit en passant t'assure d'endommager tes soupapes
......qui soit disant ensuite bouche la sortie ....!?! :sos:
Il a fait de la mécanique ton conc' ?? ...:bomb:
D'accord avec le reste, change de "pro",
et change ta batterie ! :transformer:
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Re : Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
Fais ton deuil de ce scoot... Et change de marque ! http://smileys.sur-la-toile.com/repo...bouledefeu.gif
Sitôt la réparation faite... m'enfin dés qu'il roule, négocie une reprise ailleurs, même sous 1800 € pour un modèle de marque japonaise, soit Honda, Yamaha ou Suzuki. http://smileys.sur-la-toile.com/repo...levitation.gif
Ce sera la nuit et le jour côté fiabilité avec des réseaux sérieux. http://smileys.sur-la-toile.com/repo...ntent/0057.gif
... Et tu retrouveras le sourire et le plaisir de rouler ! :victory:
Je suis sérieux, d'autant que je compatis pour avoir aussi eu des déboires à répétition avec une Peugeot Elystar ABS. http://smileys.sur-la-toile.com/repo...tristounet.gif
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Re : Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
Ayant pris gout a l'ABS, y a quoi comme scoot avec ABS ou freinage combiné ???
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Re : Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
Jusqu'au 31 mars Honda fait une promo intéressante sur le S-WING ( remise sur le prix + crédit 3.9 % ). Si tu veux du bon et du solide, c'est le moment.
Vois >>ICI<<
Sinon presque tous les scoots peuvent avoir ( souvent en option ) le freinage combiné et ABS.
A voir aussi les occases.
V
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Re : Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
etant européen, et comme il n'existe plus de marque belge j'ai aussi fais confiance à peugeot durant des années malgrès de nombreuses pannes diverses et un service après vente pas toujours au top et puis un jour j'ai découvert KYMCO constructeur tailandais qui a fabriqué les moteurs HONDA et maintenant des moteurs BMW. Je ne l'ai jamais regretté, qualité des plastiques, de la visserie,fiabilité a toute epreuve de la mecanique et le prix. Je ne suis pas pret de changer
:hat::hat::hat:
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Re : Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
Vous tiendrez au courant, pour le moment, j'ai trouvé un nouveau cons qui veux bien me rapatrier gratuitement mon scoot et le controler.
Après peut être que je me laisserai tenter pour le nouveau SAT RS ABS. Il plait beaucoup a Madame....
Par contre, je me retiens de dire quel etait mon ancien cons pour le déconseiller.
Ceci dit, c'est le seul cons Peugeot en centre ville de Toulouse. Donc A EVITER !!!! :crier:
Le nouveau cons est un peut en dehors de Toulouse mais au moins lui il me prête un scoot pdt les révisions. Ce que l'ancien était me pas foutu de faire. Et pourtant il a pignon sur rue !!!
En autre, le nouveau a halluciné quand je lui ai raconté mon histoire. Surtout pour les 10H de main d'œuvre pour remplacer la culasse ...
A SUIVRE
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Re : Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
Et on ne manquera pas de suivre cette affaire,
afin de voir ce que va déceler le nouveau toubib !
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Re : Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
le nouveau cons a recup mon scoot vendredi.
Il le remet d'aplomb.
J'en ai profité pour lui demander de me faire un devis. Pour un remplacement par un Sat RS ou un Executive.
J'en saurai plus courant semaine prochaine
Au fait ??? Ça change bcp le pare brise bas du RS ?? . Je parle surtout en terme de protection vent/pluie.
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Re : Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
Bon....
J'ai eu des news par le nouveau cons.
Le scoot ne démarrait pas car un câble de masse était débranché au niveau du démarreur.
Apparemment mal remonté par l'ancien Cons. Vraiment un amateur ou un incompétent ce cons.
A se demander si c'est pas volontaire pour que je change de scoot. Vu que je lui avait ddé de me faire une proposition commerciale de reprise du scoot pour prendre un RS ABS.
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Re : Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
Bon !!!
mon nouveau cons me reprends mon scoot et je lui prends un RS Blanc ABS.
Un seul doute...le pare brise bas...
Ça protège beaucoup moins que le standard ???
En sachant que 50% de mes trajets sont sur voie rapide
merci
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Re : Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
Tu n'as donc pas résolu ton problème en reprenant un Peugeot ! :boulet:
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Re : Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
suis malheureusement d'accord avec toi.
Mais compte tenu de mes critères de sélection:
Grand coffre
ABS
position de conduite Custom
je n'aime pas la gueule du S Wing...
Je ne vois que Peugeot...
Mais je reste ouvert à toutes propositions
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Re : Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
Citation:
Envoyé par
KBooM
Bon !!!
mon nouveau cons me reprends mon scoot et je lui prends un RS Blanc ABS.merci
un deuxieme doute c'est pour l'ABS dont le rs est dépourvu...
a ma conaissance c'est le whitesat ( equivalent du blacksat mais en blanc ) qui a une version ABS
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Re : Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
le RS existe en ABS. Depuis peut, genre 1 mois.
Option a +500€
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Re : Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
Citation:
Envoyé par
KBooM
le RS existe en ABS. Depuis peut, genre 1 mois.
Option a +500€
ok n'hesite plus le Rs est une bombe (apres noir ou blanc c'est question de gouts)^^
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Re : Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
Je l'ai pris en blanc.
Me suis fait un RS executive.
SAT RS + ABS + option chaine lasso
et qq option que j'avais déjà : dosseret passager et cale pied pour madame et kit protège main et PLIP pour moi
Après, pour plus de confort, je risque peut être de mettre un pare brise standard à la place du pare brise court. Mon cons me fait l'échange gratos
BON !!! livraison de mon SAT exécutive, SAMEDI !!!!
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Re : Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
La news du jours !!!! Fallait vraiment que je le change ce scoot
Mon cons (le nouveau) m'appel ce matin pour me dire que mon Sat RS "exécutive" sera dispo demain !!!
A midi, je prends mon scoot....je sort de la rocade et là, le moteur s'arrete.
Impossible de redémarrer. Bruit de ferraille.
J'appel mon cons (tjs le nouveau) qui trop sympa vient me dépanner entre midi et 2.
Et comme il me dit...je vous débarrasse de celui là et demain vous venez prendre le nouveau.
Pauvre cons...dire qu'il m'a fait une reprise de mon ancien scoot.
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Re : Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
n'hésite pas à changer le pare brise, si tu comptes rouler à plus de 50km/h
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Re : Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
moi perso, je trouve limite la fiabilité du satelis. je suis une personne qui prend soin de mon matos. depuis 2006 que de soucis, remplacement du scoot par un autre car probleme avec le premier, arret moteur sur l'autoroute et peugeot m'a proposé direct son échange par un neuf. ensuite j'ai vendu pour en reprendre un autre à nouveau et la avec 25000km au compteur c joint de culasse, pot d'échappement changé pour un inox, probleme de fuite liquide de refroidissement sur une piece plastique qui avait fondue et la probleme de voyant batterie qui s'allume alors que celle ci est bonne. avant j'avais un kymco grand dink 25000km pas un soucis!!!! bon c sur on se traine avec ce dernier par rapport au satelis mais il m'a couté moins cher en réparations diverses. pour le prochain, honnetement j'hesite peugeot!!!! bon je vise le mp3 lt 500 très cher mais peut etre plus fiable quand il sortira un jour....
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Re : Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
J'ai eu pareil pour le joint de culasse : http://www.scootergt.net/vbb/showthread.php?t=9672 ça a duré 8h - 2h pris en charge par le garage et toutes les pièces prises en charge par l'importateur Belgique. Par contre moi aussi Peugeot France m'a envoyé ***BIIIP***. Ca m'avais couté 240euros.
J'ai également eu les freins qui lachent à l'avant puis à l'arrière. La manette devient toute molle ça fout bien les boules.
Je circuit de refroidissement est également tombé en panne parait-il car moi je n'avais rien vu à part qu'il chauffait et ne redescendait jamais (ventillo et pompe à eau changée).
Bref premier et dernier SAT dommage car j'avais eu un Speedfigth étant à la fac qui m'avait comblé. Ce qui me rassure c'est que visiblement j'ai un bon garage.
Pour les réparations faites sans ton accord j'ai eu la même chose il parait que c'est Peugeot qui veut ça. Ils envoient un représentant voir mais le représentant ne passe que si le moteur est démonté ... si vous voyez ce que je veux dire.
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Re : Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
Tout est bien qui finit bien....
Suite a ma grosse panne de mardi...mon nouveau cons était super froid pour finaliser la reprise.
Il m'a dder de lui fournir les facture des 2 grosses réparation de mon précédent cons pour analyse.
Il a contacter le Service SAV de Peugeot a qui j'avais envoyé une lettre recommandé bien salée.
Le SAV PEUGEOT a super assuré. Prise en charge a 100% des réparation.
Donc en résumé....Mon cons a repris mon scoot et suis repartie avec mon SAT RS "Exécutive" toute option que j'avais commandé.
Moralité...quand on est pas content et qu'on a vraiment des raisons. Une bonne lettre recommandé au Service Client et après le choses bougent.
Je pense que si j'avais pas fait cette lettre ca se serait pas finit aussi bien.
Je tiens à préciser que mon nouveau cons a très très bien pris en charge mon problème.
Je vous le conseille fortement....Cons PEUGEOT A BALMA (toulouse) et SURTOUT éviter le Cons PEUGEOT en centre ville (Toulouse)
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Re : Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
Super content pour toi ! Very good happy end !
J'avais déjà vu quelque part ( je ne sais plus sur quel forum ) que le cons de Toulouse centre était à éviter.
Et bien, bonnes routes maintenant et bon rodage cool pour pas tout casser. C'est fragile ces petites bêtes !
V
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Re : Avis sur panne à répétition, en l'espace d'un mois
Que du bonheur depuis Mercredi dernier....
La nouvelle version du Moteur apporte bcp de souplesse et de plaisir de conduite.
Le nouvel ABS marche très bien aussi.
Ferai des photo ds le W.E.